冯大辉:对教育类产品运营推广的一些建议

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对教育类产品运营推广的一些建议
原创: Fenng
这两年不少英语学习类的产品都来找我做推广。有些产品,推广完了还能惹得一肚子气,记录一下我反复强调的一些建议。
1
诚信,不要欺骗用户。如果用户觉得我推荐、推广的东西骗人,回过头来就会骂我。
当然,我会尽可能的提前做甄别。
2
不要强制分享朋友圈。一些课程,要求学员每天学习完必须分享到朋友圈。这是非常令人反感的规则。因为这样的规则,不少本来想报名的人反而不参加了。
产品经理或是运营,制定这样的规则,想必是为了寻求更多的转化,但分享到朋友圈的打卡,几乎没有转化的数据,也就是说,你不但得罪了用户,潜在用户也不买账。
3
好的设计就是好的广告。如果宣传素材足够好,具有美感,用户当然愿意分享。如果你想让用户分享你的内容,为什么不把卡片做得再优雅一点呢?
同理,如果你的推广素材好,自然也会提升转化率。与其在文案上不停的用一堆感叹号,为什么不把图片素材做得再好一点呢?
减少文案里的感叹号,最好一个都别用。
4
寻找推广资源的时候,与其花大量的时间做无效沟通,不如把产品文案梳理一下,把宣传素材也好好设计一下。
收到的一些推广内容,打开一看,图片都是糊的,别说读者看着烦,我看着都闹得慌。第一次发来图片是模糊的,第二次还是。就不能把这些好好处理一下么?
5
做好落地页。几乎每个公司都不太重视落地页,即使重视了,也还不够。我是说,那是最烧钱的页面,能否用最好的设计资源,最好的网络带宽,最好的工程师,去实现这个页面。
做完一个版本就交差的落地页肯定是不合格的,最起码要经过几次迭代才好。要听一下用户的反馈,比如付款后找不到个人信息页,不知道如何退款,不知道如何联系客服,这都是常见的问题。
6
推广效果最好能有反馈。偶尔做了一次产品推广,做完了不见后续的反馈,也不知道数据转化大致如何。让人心里没底。难道花了钱,都不看效果的吗?
真是不知道你们得浪费多少钱。
题图:Natasha Newton – Eternal conversation

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