学霸君:半路接受微信公众号的4大破局关键

半路接受微信公众号的4大破局关键
火火
前美丽说新媒体负责人
车事儿新媒体
90%以上的新媒体运营接手的账号都不是初恋

半路接受微信公众号的4大破局关键
(1)接手步骤:起、承、合
(2)起
起:自身体检
1、内容运营
2、数据收集
考拉软件可做
阅读情况
分享收藏情况
粉丝情况
分支主题
3、数据加工
送达率
打开率
分享率
原文点击率
收藏率

4、数据分析
根据各个维度进行统计,按周/月进做表,重点分析数据异常点

5、用户运营
将用户消息数,菜单栏点击数按照年/月/周排序
将用户消息前期进行归类,一条条回复,找到感觉

6、活动运营
按照文章/菜单栏方式,找出活动。分为大活动(大促、定制活动等)和小活动(互推、抽奖)等。
查看之前的活动数据,拉新促活情况,特别是留存率

起:终极大招
找前任聊聊,能避免掉很多坑

 

(2)承
1、承:微创新
接手账号的1个月内
2、承:重新梳理定位
好的定位:15个字以内能说清楚
美丽说:5分钟教你第二天穿衣打扮
学霸君:能学又能玩的初高中生聚集地
3、承:内容运营
个性化分类:留言数量提升200%

4、承:用户运营
归类总结:菜单点击数提升400%

(3)转
1、转:内容转型
先做加法,再做减法
九宫格选题:扩展内容宽度

2、转:活动运营

先做除法,后做乘法
小布步尝试,不要伤害用户
3、转:用户运营

社群
目的
愿景
平台
门槛
一定要做付费的
日常规范

一定要活跃吗
不一定
一个人可以运营100个吗?
不可以,一定要有内部的KOL,助理等
换群买群无用
签到慎用,造成虚假繁荣
多学习,多接触新鲜事物,避免落后
多思考,别人的做法不会告诉你

 

(4)合
全平台分发
先占坑,后优选

尝试新玩法
直播
短视频

(5)答疑
朋友圈吸粉学微商
互推可学财神大咖
快速养粉
应付KPI:做活动

0-1万
1-10万
10w+
内容关键
企业号:人格化,不要天天发活动
考拉新媒体助手 – 工具
首先写出1篇文章,看朋友转不转

 
(6)我的思考
从运营角度来做微信公众号
内容运营
用户运营
活动运营
数据分析
技能点
社群运营经验
数据分析思维和Excel
用户同理心

 

 

 

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